Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại rule 36, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xoá dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
rule 36 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Tài khoản — chọn loại yêu cầu, xác minh danh tính và gửi đi.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải khẩu hiệu — đây là cách tài khoản rule 36 của bạn được vận hành thực tế. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch MoMo hay ZaloPay, mỗi bước đều có lớp kiểm soát cụ thể.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối tài khoản đều được mã hoá SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thường.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Bạn kiểm soát cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin được xoá theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới truy cập được dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được phân cấp và ghi nhật ký để kiểm soát nội bộ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Những thắc mắc dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự muốn biết về cách rule 36 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua live chat để được giải đáp.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái xử lý. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được ghi nhận trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu.

Một số dữ liệu giao dịch được giữ trong thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xoá theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mạng quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc xác minh.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Vào phần Tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và gửi yêu cầu chỉnh sửa. Nếu cần xác minh thêm, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ liên hệ qua email đã đăng ký.